Сервис

Сервисный центр – новое самостоятельное структурное подразделение, специально созданное для обеспечения эффективной и продуктивной работы с потребителями продукции ОАО "КТЗ" как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Основными направлениями деятельности Сервисного центра являются:
  1. поставка запчастей и материалов для паровых турбин ОАО "КТЗ";

  2. ремонт оборудования ОАО "КТЗ";

  3. модернизация оборудования ОАО "КТЗ".

Также нашими специалистами оказываются услуги по шефмонтажу и шефналадке, руководство работами на оборудовании, которое находится в эксплуатации (ремонт, модернизация, обслуживание).

В рамках долгосрочного сотрудничества мы предлагаем обслуживание турбин Заказчика в послегарантийный период:

  • планирование совместно с Заказчиком техобслуживания и ремонта турбин;

  • выдача рекомендаций Заказчику по срокам проведения технического обслуживания, объемам работ и рекомендуемому перечню запчастей с учетом рекомендаций завода-изготовителя;

  • обследование турбин Заказчика (выезд персонала завода-изготовителя) с выдачей рекомендаций по объему требуемых работ;

  • организация ремонта и восстановления компонентов турбин в условиях предприятия;

  • выдача рекомендации по модернизации оборудования.

Сотрудничество с Сервисным центром ОАО "КТЗ" дает Вам гарантию того, что все поставляемые нами запчасти изготовлены в соответствии с требованиями, правилами и нормами завода-изготовителя, а привлечение нашего шефперсонала для работ, связанных с ремонтом, наладкой, модернизацией оборудования, гарантирует их выполнение на высоком профессиональном уровне. Всё это поможет значительно продлить срок службы оборудования.
 

Запрос технико-коммерческого предложения на поставку запчастей для паровых турбин производства ОАО "КТЗ" направляется на имя Директора Сервисного центра в свободной форме с указанием наименований деталей, номеров их чертежей и количества. Также обязательным является указание следующей информации:

  1. наименование конечного заказчика (место установки турбины);

  2. тип турбины;

  3. заводской номер турбины.

При отсутствии данной информации запрос в проработку не принимается.
В случае если запрос срочный, указывается желаемая дата получения технико-коммерческого предложения.
 

ОАО «Калужский турбинный завод» является разработчиком и единственным производителем запасных частей к своим турбинам. Таким образом, поставка запчастей может быть осуществлена либо ОАО "КТЗ", либо фирмой-посредником, закупившей эти запчасти на ОАО "КТЗ".

В связи с зафиксированными случаями поставок запасных частей, произведённых кустарным способом вне производства нашего предприятия, и выдаваемых за продукцию ОАО "КТЗ", в целях предупреждения рисков приобретения контрафактной, либо выработавшей свой ресурс бывшей в употреблении продукции, рекомендуем связаться с Сервисным центром ОАО "КТЗ". Гарантируем оперативность ответа о наличии деловых связей ОАО "Калужский турбинный завод" с фирмой-поставщиком.